Política de privacidad

Introducción

Esta política explica cómo SotaVideoAI recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma de generación de vídeos e imágenes con IA.

Información recopilada

Podemos recopilar:

• Datos personales: nombre, correo electrónico y datos de contacto proporcionados al registrarse o contactar con nosotros.
• Recursos creativos: imágenes, instrucciones de vídeo y otros medios que suba. Se procesan y almacenan según sea necesario para la generación, el historial y las descargas. Los plazos de conservación y las reglas de eliminación dependen del servicio efectivo y de las políticas aplicables.
• Datos de uso: interacción con la plataforma, selección de modelos y funciones disponibles, ajustes de renderizado y uso de funciones.
• Datos del dispositivo: dirección IP, navegador y sistema operativo.

Uso de la información

Utilizamos estos datos para:

• Prestar y mantener los servicios de generación de vídeos e imágenes con IA
• Procesar sus solicitudes creativas con los modelos y funciones disponibles
• Informarle de cambios en los servicios
• Proporcionar atención al cliente
• Obtener análisis para mejorar modelos, funciones y servicios
• Supervisar el uso de los servicios
• Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
• Garantizar la seguridad e integridad de la plataforma

Seguridad

Aplicamos medidas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados.

Servicios de terceros

Podemos recurrir a empresas y personas para facilitar los servicios, actuar en nuestro nombre o ayudarnos a analizar su uso.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página para informar de los cambios.

Contacto

Si tiene preguntas, escriba a hi@sotavideoai.com.